今天早上接到一個(gè)客戶打來(lái)的電話，他們?cè)?011年冬季購(gòu)買的我們的風(fēng)冷道依茨的柴油發(fā)電機(jī)組，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在使用時(shí)，油門打到最底，可發(fā)電機(jī)組的頻率和電壓都無(wú)法正常，問(wèn)是什么原因。
　　經(jīng)過(guò)我們的工程師跟他們的操作人員電話溝通后才知道。他們的柴油發(fā)電機(jī)組自從購(gòu)買后就是不怎么使用，只是偶爾用一下，但是，由于缺乏專人看管，發(fā)電機(jī)組從購(gòu)買到今天一直都沒(méi)有過(guò)保養(yǎng)，原來(lái)什么樣還是什么樣。要用時(shí)就開(kāi)一下，不用就放著也沒(méi)人管。現(xiàn)如今天出現(xiàn)這種情況了。
　　其實(shí)，針對(duì)這種情況，這臺(tái)發(fā)電機(jī)組根本沒(méi)有任何問(wèn)題，只是因?yàn)樗麄儧](méi)有進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，所有的柴油濾清器，空氣濾清器，機(jī)油濾清器都沒(méi)有進(jìn)行更換清洗，所以，無(wú)法讓柴油進(jìn)行充分燃燒，當(dāng)然，機(jī)器也不能達(dá)到額定的電壓和頻率。
　　于是，我公司派人去現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這臺(tái)風(fēng)冷柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行了常規(guī)保養(yǎng)：更換空氣濾清器，機(jī)油濾清器，柴油濾清器，更換機(jī)油，對(duì)蓄電池也進(jìn)行了充電保養(yǎng)。果然，今天下午電話來(lái)了，發(fā)電機(jī)組一切正常，所有的功率，電壓和頻率都完全達(dá)到要求了。
　　針對(duì)這種情況，鋒發(fā)動(dòng)力有限公司在此再次提醒廣大用戶，柴油發(fā)電機(jī)組就象汽車一樣，一定要進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)，就是平時(shí)不使用，也要有專人看管，對(duì)發(fā)電機(jī)組進(jìn)行定期保養(yǎng)，定期更換機(jī)油，三濾，以保證柴油發(fā)電機(jī)組能夠正常使用，從而減少損失。如果不會(huì)保養(yǎng)或沒(méi)有專業(yè)的保養(yǎng)人員，可來(lái)電咨詢我公司售后人員，我們一定會(huì)為您做好一切售后服務(wù)，切不可用時(shí)才想起來(lái)要保養(yǎng)，詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：http://www.cnffdl.com